Política de Privacidade

Última atualização: 09 de setembro de 2026

A Desentupidora Soberana respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.

1. Quem somos (Controlador)

Desentupidora Soberana, prestadora de serviços de desentupimento, hidrojateamento e limpeza de fossa/caixa de gordura na Grande São Paulo e região. Contato: 0800 142 6000 ou pelo WhatsApp disponível no site.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp e o conteúdo das mensagens, quando você nos chama para solicitar orçamento ou atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e interações, coletados por cookies e ferramentas de análise (Google Analytics/Tag Manager, Microsoft Clarity) e de anúncios (Google Ads).

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato, enviar orçamento e agendar o atendimento;
• Melhorar o site e a experiência de navegação;
• Medir e otimizar nossas campanhas de anúncios (incluindo remarketing);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de contrato/procedimentos preliminares (seu pedido de orçamento) e no legítimo interesse para melhoria e segurança dos serviços, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam o serviço, como Google e Microsoft (análise e anúncios), e provedores de hospedagem e comunicação, sempre limitado à finalidade descrita. Também podemos compartilhar quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do site, análise de audiência e anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; parte das funções pode ser afetada.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

8. Retenção e segurança

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização acima.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados pessoais: 0800 142 6000 ou WhatsApp disponível no site.